Vous ne pouvez pas l’emporter avec vous ? Flippit sauve vos affaires à YQR !
YQR est le premier aéroport au Canada à offrir ce service rapide et pratique qui permet aux passagers d’envoyer à leur adresse les articles non autorisés plutôt que de devoir les abandonner au contrôle de sécurité de l’ACSTA. Ce service est également offert pour les objets perdus récupérés dans le terminal, sauf les passeports perdus.
Fonctionnement de Flippit
Situé à droite de l’entrée du contrôle de sécurité de l’ACSTA, le service Flippit ne nécessite aucun téléchargement d’application, aucun identifiant ou mot de passe et aucun document à remplir.
- Déposer : Prenez une pochette à bulles Flippit matelassée, insérez-y l’article, détachez le reçu, puis scellez la pochette et déposez-la dans la boîte Flippit sécurisée.
- Scanner et payer : À n’importe quel moment après avoir passé le point de contrôle, utilisez un téléphone intelligent pour scanner le code QR sur votre reçu. Entrez votre adresse de livraison et les détails de paiement.
- Expédier : Votre article sera inspecté, remballé et expédié à votre adresse avec un numéro de suivi, et des alertes par texto si vous choisissez cette option.
Flippit accepte les modes de paiement mobile (Apple Pay, Google Pay) ainsi que la plupart des principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex, Discover).
Frais et renseignements supplémentaires
Des frais de 38 $ CAD plus la taxe de vente applicable couvrent la livraison standard (7 à 10 jours ouvrables au Canada) pour tout article qui rentre dans la pochette à bulles Flippit de base. Chaque envoi comprend une couverture d’assurance standard de 100 $ CAD et un suivi complet (lors du paiement, vous pouvez prendre une assurance supplémentaire si vous le souhaitez). Pour les articles plus volumineux, vous pouvez acheter une pochette surdimensionnée moyennant des frais de 84 $ CAD plus la taxe de vente applicable avec les mêmes protections et délais de livraison.
Pour obtenir de l’aide avec la livraison internationale, la livraison accélérée ou les articles surdimensionnés, communiquez avec le service à la clientèle en direct en composant le 1-877-FLIPPIT (1-877-354-7748).
Pour en savoir plus sur Flippit, consultez le site www.flippit.ca.
GAB
- Emplacements des GAB : dans l’aire des arrives à l’étage principale et dans la zone avant la sécurité et la zone après la sécurité au deuxième étage.
Wi-Fi
Nos clients peuvent profiter gratuitement du Wi-Fi à YQR : L’ensemble de l’aérogare est une zone sans fil vous permettant de naviguer sur Internet, de consulter vos courriels ou simplement de clavarder en ligne avec des amis ou des proches pendant que vous attendez votre vol.
- Activez le Wi-Fi
- Sélectionnez le réseau gratuit YQR : YQR WiFi
- Ouvrez le navigateur
- Acceptez les conditions et cliquez soumettre
- Bonne navigation!
Comptoir des renseignements de l’aéroport
Notre comptoir des renseignements est situé dans l’aire principale des arrivées de l’aérogare. Notre aimable personnel de sécurité sera ravi de répondre à vos questions et de vous aider.
